Ben jij een projectleider die energie krijgt van afwisseling, schakelen en verantwoordelijkheid?
 Weet jij hoe je een team, planning én klanten tevreden houdt—ook wanneer de dag anders loopt dan gepland?
 Dan is deze functie bij de afdeling Service & Onderhoud precies wat bij jou past. 

De afdeling Service & Onderhoud richt zich volledig op:

• kleinbouw en kleinere renovaties
• mutatie- en onderhoudswerk
• 24/7 service- en klachtenonderhoud

We ontzorgen woningcorporaties, vastgoedbeheerders, particulieren en zakelijke opdrachtgevers door storingen snel en vakkundig op te lossen en kleinschalige bouwprojecten van A tot Z te begeleiden.
De vaklieden rijden in volledig ingerichte servicebussen en zijn technisch én sociaal vaardig—zodat werkzaamheden met zo min mogelijk overlast verlopen. In deze dynamische afdeling ben jij degene die alles samenbrengt.

Jouw rol als Projectleider Service & Onderhoud

Als Projectleider ben jij verantwoordelijk voor de totale projectcyclus van service- en onderhoudswerkzaamheden: van eerste melding tot financiële afronding.

Jij bent de spil tussen planning, uitvoering, vaklieden, bewoners en opdrachtgevers.
Je schakelt vlot, houdt overzicht en neemt beslissingen die projecten vooruithelpen.

Jij houdt je o.a. bezig met:

1. Technische & operationele aansturing

• Coördineren van meerdere service- en onderhoudsprojecten tegelijk
• Inplannen van vaklieden, onderaannemers en materiaal
• Zorgen dat monteurs met de juiste informatie, tekeningen en middelen op pad gaan
• Voortgang bewaken op kwaliteit, veiligheid en planning
• Controleren en begeleiden van werkzaamheden op locatie
• Signaleren van afwijkingen en direct praktische oplossingen aandragen

2. Klantcontact & stakeholdermanagement

• Overleggen met opdrachtgevers, bewoners, leveranciers en interne teams
• Oplossen van vragen, knelpunten en urgenties
• Adviseren over bouwmethodieken, materialen en uitvoeringswijzen
• Opbouwen en behouden van sterke klantrelaties

3. Financiële & administratieve verantwoordelijkheid

• Opstellen van offertes en kleine calculaties
• Maken en bewaken van projectbegrotingen
• Controleren van inkoop, meerwerkregistratie en urenverantwoording
• Vastleggen van opdrachten, mutaties, inspecties en rapportages
• Voorbereiden van opleverdossiers en facturatie
• Financiële afronding van projecten (compleet administratief beheer)

4. Procesverbetering en kwaliteitsborging

• Meedenken over efficiëntere werkmethoden
• Signaleren van trends in storingen of klachten
• Optimaliseren van doorlooptijden en klanttevredenheid

Kortom: jij zorgt dat alles klopt—technisch, organisatorisch, communicatief én administratief.